اتفاقية الاستخدام

حقوق وواجبات .

شروط الخدمة

"إي سفن لتقنية المعلومات تُخلي مسئوليتها عن سوء تفسير أي جزء من الاتفاقية، وتشجعك علي ارسال استفسارك عن أي من بنود اتفاقية الاستخدام في أي وقت لفريق الدعم"

شروط عامة:

تحتفظ الشركة بحق رفض و/أو إيقاف تقديم أي من الخدمات التي يقدمها فريق إي سفن لتقنية المعلومات لأي شخص او جهة بدون الإلتزام بإبداء الأسباب.

تلتزم إي سفن لتقنية المعلومات بالوضوح والشفافية مع عملاؤها في كل مراحل تقديم الخدمة.

التحايل في استخدام اي من الخدمات، يُعد خرقا للإتفاق بين العميل و الشركة.

الاستضافة المشتركة

"ننتهج في إي سفن لتقنية المعلومات سياسة الإستخدام العادل في استخدام الموارد والخدمات التي نقدمها، وتحتفظ الشركة بحقها في اتخاذ ما تراه مناسباً تجاه الخدمات التي تسيء استخدام الموارد، والتي قد تؤدي تأثُر مستوى الجودة المُقدم."

يجب أن لا يتعدى عدد الملفات الموجودة في حساب العميل عن 100,000 ملف.

يجب ألا يتعدى عدد الجداول في قاعدة البيانات الواحدة 1000 جدول وألا تزيد مساحة قاعدة البيانات عن 1 جيجا بايت.

طرق الدفع و تعديل الاسعار

تقبل إي سفن الدفع لخدماتها عن طريق الدولار، او مايقابله بالريال السعودي او الجنيه المصري.

تقوم إي سفن بتذكيرك قبل موعد استحقاق الدفع لخدمتك عدة مرات، في حالة التأخير عن ميعاد الدفع نفسه، يتم إعطاء فترة سماح قبل تعطيل الخدمة مؤقتا.

مسئولية الشركة

الشركة غير مسئولة عن محتوي المواقع التي تستضيفها، او الأراء الواردة به. بل هي مسئولية كاملة العميل أمام الجهات القانونية والحكومية

الشركة غير مسئولة عن أية أضرار قد تلحق بالعمل بسبب توقف احد الخدمات، وتبذل إي سفن لتقنية المعلومات قصارى جهدها لتوفير افضل أداء ممكن للخدمة.

العميل مسئول بالكامل عن حسابه، والحسابات التابعة له في أي من خدمات إي سفن لتقنية المعلومات

خدمات الإستضافة التي تقدمها إي سفن لتقنية المعلومات محددة بقيود ومعطيات التكنولوجيا الحالية، كما قد تتأثر بالظروف الخارجية، نبذل اقصي طاقتنا لضمان تقديم افضل نتيجة.

في خطط السيرفرات الخاصة و الإفتراضية، العميل مسئول بالكامل عن عمل نسخ احتياطية خارجية. ومن جانبنا نوفر نسخة شهرية خارجية من المواقع ولكن غير مسئولين على سلامة النسخة بسبب اى تصاريح خاطئة للملفات او سوء استخدام ..

في حالة تلف مساحة القرص الصلب أو تلف المعلومات المخزنة عليه في خدمة السيرفرات الخاصة أوالافتراضية، يتم تعويض العميل بسيرفر مماثل، بنفس المواصفات، خلال مدة لاتتجاوز 5 أيام عمل.

خدمات الإستضافة التي تقدمها إي سفن لتقنية المعلومات محددة بقيود ومعطيات التكنولوجيا الحالية، كما قد تتأثر بالظروف الخارجية، نبذل اقصي طاقتنا لضمان تقديم افضل نتيجة.

شركة إي سفن لتقنية المعلومات غير مسئولة عن حل اي مشاكل برمجية.

تراخيص البرامج والانظمة

تقبل اى سفن تواجد الاسكربتات والتراخيص المختلفة منزوعه الكود على سيرفراتها طالما ذلك لا يؤدى الى اى ضرر , وفى حال وجود اى انتهاك او بلاغ من مركز المعلومات المقدم يحق لنا ايقاف الخدمة لحين حل المشكلة

في حال ورود تبليغ من مركز المعلومات بوجود ملفات أو برامج أو سكربتات مخالفة وغير نظامية فإنه يتم إيقاف الموقع مباشرة وإبلاغ العميل بذلك لحذف هذا المحتوى أو ترخيصه, ولا يتم فتح الموقع إلا بعد التأكد من حذف المحتوى أو إبلاغنا بما يثبت إتمام عملية الترخيص .

لا تقوم إي سفن لتقنية المعلومات بتقديم خدماتها للمواقع ذات المحتوى المُقرصن، المُسيء، وغير اللائق،الـ Spam او البريد الضار، مواقع المقمامرة واليانصيب، استخدام احد الخدمات في الهجمات علي المواقع والخدمات الأخرى او المواقع التي تروج لنشاطات غير قانونية

تحتفظ إي سفن لتقنية المعلومات بحقها في رفض اي استضافة أي موقع.

سياسة الخصوصية

إي سفن لتقنية المعلومات تأخذ بجدية حماية معلوماتك واتصالك بموقعنا وبخدماتنا

إي سفن لتقنية المعلومات لاتقوم بمشاركة معلوماتك وبياناتك الشخصية في غير اغراض تحسين الخدمة، إي سفن لتقنية المعلومات لن تقوم بنشر معلوماتك الشخصية للعامة.

إي سفن لتقنية المعلومات قد تستخدم بيانات موقعك لتحليل الاداء لتقديم أفضل مستوي لعملائها.

نسخة الاسترجاع (الباك-أب) هي ملك للعميل، وتحتفظ إي سفن لتقنية المعلومات بها لصالح اصحابها لمدة مُحددة.

Powered by WHMCompleteSolution

جميع الحقوق محفوظه لشركة أي سفن لخدمات الويب المتكاملة © 2010 - 2018